学習について

チアスタディの効果的な学習方法について

チアスタディは無学年式である上に中学受験の学習に求められる高いレベルの読解力の土台を早期に構築するという要素も加味した学習カリキュラムとなっております。そのため、お子様の学年・学力次第では難しいと感じる問題もあると思われます。その際は解けないことを気にせず、三回間違うと画面に表示される「解答を見る」ボタンをクリックし、次の問題に進んでください。類題も多く出題されている上に「振り返り学習」機能や「一覧復習」機能を利用し、反復学習を繰り返す過程で徐々に解けるようになっていくと考えましょう。

また、チアスタディの学習は、たとえるなら「筋トレ」です。全ステージの学習クリア後もチアスタディの学習を継続することをお勧めします。「肉体的筋肉」と同様にトレーニングを止めると「文節どうしの関係に注意しながら情報処理する習慣」などの「読解筋」は衰え、読解力は低下してしまいます。

推奨動作環境について教えてください。

スマートフォン

※スマートフォンは推奨外となります。PCやタブレットをご利用ください。

Windows

OS	Windows11（21H2） Windows10（21H2）
ブラウザ	Edge もしくは Chrome（Ver98.0.4758）
CPU	Corei5 8000以上のもの（Windows11） Corei5 7000以上のもの（Windows10）
画面サイズ	10.1インチ以上、解像度WUXGA（1920x1200）以上推奨
メモリ	4GB以上必須

※タッチスクリーン・マウス・タッチパッド等のデバイスが必須

※Microsoft Internet Explorer 11は、推奨動作環境の対象外となります。Microsoft Internet Explorer 11をご利用中のお客様は、上記推奨ブラウザのご利用をお願いいたします。

Mac

OS	Monterey 12.2.1
ブラウザ	Chrome（Ver98.0.4758）
画面サイズ	10.1インチ以上推奨
メモリ	4GB以上必須

※マウス・タッチパッド等のデバイスが必須

Chromebook

OS	Chrome OS(99.0.4844) ※chrome os flexは対応しておりません
ブラウザ	Chrome（Ver98.0.4758）
画面サイズ	10.1インチ以上推奨
メモリ	4GB以上必須

※タッチスクリーン・マウス・タッチパッド等のデバイスが必須

タブレット

タブレット学習の場合、動作の安定性や解像度の高さなどを考慮し iPad を推奨しております。

※チアスタディは高いレベルで読解力·思考力を育成することを目的に、設問の文が長い問題やイラストを使用した問題などを多く出題しています。そのため、タブレットで学習される場合は画面サイズや解像度の高さには十分ご注意ください。

OS	iPadOS (15.3.1）
画面サイズ	9.7インチ以上推奨
ブラウザ	Safari

OS	Android
画面サイズ	10.1インチ以上、解像度WUXGA（1920x1200）以上推奨
ブラウザ	Chrome（Ver98.0.4758）
メモリ	2GB以上必須

※タッチスクリーン・タッチパッド等のデバイスが必須

※Android端末は製品により性能に大きな差がありますので、ご利用される前には必ず体験版で動作を確認してください。

以上の条件を満たしていても動作を保証するものではありません。

体験版で操作をご確認ください。

バージョンアップなどで動作条件が変更になる場合がございます。

インターネットの常時接続が必須です。（低速な回線では十分な動作が出来ない可能性があります。）

常にインターネットに接続しておく必要がありますか？

学習する際にインターネット接続が必要となります。

いつから利用開始できますか？

決済完了後に自動送信される「入会お申し込み受付完了お知らせメール」を受信後に学習を開始することができます。
月途中から学習を開始できます。

海外でも学習できますか？

学習可能です。

短期間で勉強したいのですが、可能ですか？

最低学習期間は、2か月間とさせていただいております。また、1か月に学習できる範囲は2章までとなっておりますので、「お申し込み後、2か月間でステージⅠの4章まで学習する」という学習スケジュールが最短となります。

ちなみに、本質的な読解力を育成するためには知識・スキルを中長期的に積み上げていくことが重要ですので継続的に学習に取り組むことをお勧めいたします。

勉強方法について直接相談はできますか？

プロの学習アドバイザーによる無料相談を受けていただくこともできます。チアスタディの学習履歴データに基づく弱点分析や、国語の成績を上げるための相談や塾選びのことまでご相談いただけます。
詳しくは、サポート体制ページをご確認ください。

支払いについて

在宅での利用の場合、通信料は月会費に含まれますか。

含まれません。通信費はお客さまのご負担となります。

毎月の月会費以外に料金は発生しますか？

月会費以外に料金は発生しません。なお、通信費はお客さまのご負担となります。

どのような支払い方法がありますか？

お支払いはクレジットカードでのお支払いのみとなります。

決済日は前月27日（土日祝の場合は翌営業日）となります。

デジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後のキャンセルには対応できませんので予めご了承ください。

休会・退会について

休会することはできますか？

休会制度は設けておりません。ご了承ください。

退会手続き方法を教えてください。

デジタルコンテンツという商品の性質上、退会希望月の前月末日までにマイページにログインし「退会申請フォーム」より退会手続きいただけますようお願いいたします。（※退会手続きいただいた月の翌月末付けでの退会となります。）

退会後の学習履歴データは全消去されます。

なお、最低学習期間は2か月となっておりますのでご注意ください。

領収書を発行してもらえますか？

クレジットカード決済のため領収書の発行は行っておりません。

その他

マイページのログインパスワードを忘れてしまいました。

マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしパスワード再設定ページに移り、メールアドレスを入力して「パスワードを再設定する」ボタンをクリックします。

入力していただいたメールアドレスに、パスワード再設定の案内メールをお送りしますので、メール内のパスワード再設定ページにアクセスします。

パスワード再設定ページで、新しいログインパスワードを入力していただき「変更する」ボタンをクリックすると、パスワード再設定確認ページに移り、問題がなければ「確定する」ボタンをクリックしてください。パスワード再設定完了ページに移るとパスワード再設定は終了です。

パスワード再設定完了ページ内のログインボタンをクリックして、ログインページでログインIDと新しく設定したログインパスワードを入力してマイページにログインしてください。

学習履歴の確認方法を教えてください。

マイページにログインして、メニューから「登録情報確認・変更/学習履歴確認」ををクリックします。

「登録情報確認・編集/学習履歴確認」ページへのログインには登録情報編集用ユーザー名と登録情報編集用パスワードが必要です。

（※「入会お申し込み受付完了お知らせメール」に記載されておりますので 事前にご確認ください。）

「登録情報/学習履歴確認」ページの「学習履歴確認」ボタンをクリックして学習履歴確認ページへログインしていただきます。

（※学習履歴確認ページへログインするには【学習システムログインアカウント】の入力が必要です。「入会お申し込み受付完了メール」に記載されておりますので事前にご確認ください。）

チアスタディからのメールが届きません。

弊社からのメールが届かない場合は以下の場合が考えられます。

・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている。

・弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。

・その他のエラーによって送信が失敗している。

携帯会社各社の提供するキャリアメール（@ezweb.ne.jp、＠docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp等）でのご登録は非推奨とさせていただいております。

これらのアドレスで弊社からのメールを受信できない場合は、ご登録のアドレスを別のものにご変更ください。

また、迷惑メール対策等の仕様により、メールが正しく受信できていないケースがございます。

「@cheerstudy.jp」からのメールを受信できるようにお客さまのメール環境に応じて設定してください。

詳しくはメールアドレス提供元の各社へお問い合わせくださいませ。

※メールアドレスの誤入力や変更、及び何らかの不具合が原因で当社が電子メールを送信できない場合、または電子メールの不達・誤達・遅達・受信拒否等により、ご契約者様および学習者様に電子メールが届かなかった場合でも、当社は一切の責任を負い兼ねます。

また、弊社からのご案内にご返信が確認できなかった際、個別の追跡や弊社からのご連絡は行っておりません。